猫老板：您好，王老板，我是猫老板平台客服。

王先生：您好，您这边有什么事情吗?

猫老板：想对您做一下回访，不知道是否方便?

王老板：可以 。

猫老板：您是什么时候想做电商的呢？并且让您一直坚持下去。

王先生：我记得是2015年开始接触电商，但是也是受身边朋友的影响，朋友做电商做的风生水起，于是就想乘着年轻，闯一闯，就算失败了，最坏的结果自己还能接受。

猫老板：您的胆量值得钦佩，人生就像赌博，怕输的人永远赢不了。

王先生：是的，我很庆幸在2015年接触电商，从进入到现在我，我的淘宝鞋店做的风生水起，今年计划打造自己品牌，开一家天猫旗舰店。但是天猫旗舰店入驻比较难 ，并且新店在前期投入比较多，就决定购买一家老店来运营。老店的优势在于拥有一定的信誉等级还有粉丝基础，可以和市场上同类目的天猫男鞋店进行竞争，拥有一个更高的起点，

猫老板：那王哥是什么让您最终选择我们平台呢？

王先生：在最开始时，我不止找你们一家平台，我看了好几家，但是我发现我去其他几个平台感觉不是很上心，但是我在你们平台是真的感觉到用心的服务，你们同事晚上11点都在给我看店铺，而且每天我打开我的QQ，就发现你们同事给我留言，说店铺情况，所以我后面就不去其他平台看了，而且后面也是你们同事给了我很多建议，所以对你们平台比较认可。

猫老板：王哥，谢谢您的信任，这个是我们应该做的，我们使命就是用专业服务为客户在 路上开拓更多道路。那您这次整个交易顺利吗？

王先生：总的来说还是很顺利的，不过在过户的途中遇到一些小插曲，因为我们和卖家都是一个地区的，过户时间原本都已经约好了，但是临近要过户的时间，你们同事告知我卖家店铺还有一些订单还在处理，需要延后点时间才能正常交接店铺和过户公司，在时间上稍微耽搁了下，虽然我也能理解这样，但是确实之前约过户时间，我们也是自己去预约的，而且平时我们也忙，时间也不多。

猫老板：这个确实不好意思，卖家之前未处理的订单要处理好，避免店铺转让给您之后带来不必要的麻烦，时间上耽搁对您带来的不便，还请您谅解。

王先生：这次遇到问题以后你们注意就行，我对您们服务和态度还是非常的认可的，你们在过户的时候，还有专人陪同过户，辛苦你们同事了。

猫老板：感谢王哥对我们的理解与支持，我们会在以后的服务上不断的优化完善，力求给客户提供最优质的服务体验，最后感谢王哥抽出时间接受我们的采访。