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已答 天猫店铺转让流程是怎么样的?双方签订的天猫转让合同有保障吗? 回答客服:
天猫店铺转让流程就是一个公司过户流程,因为天猫店铺是在公司名下,公司过户后,就实现天猫店铺过户了。买家需要在公司所在地提交公司过户的手续。至于双方签订的天猫转让合同,是由猫老板所属的湖南通亮信息科技有限公司委托律师事务所法律顾问起草拟定的,合同约定了买卖双方的义务和权利,是具有法律效力的。
已答 在你们平台购买天猫店铺,合同需要去你们公司当面签署吗? 回答客服:王宝
亲,您好,合同一般是在过户的时候和卖家当面签署的。
已答 网店转让要签订转让合同吗? 回答客服:危亮
您好,很高兴为您解答,网店转让肯定是要签订网店转让合同的,这样才能保障买卖双方的安全。
已答 在你们平台出售店铺时,身份信息被泄露了怎么办? 回答客服:危亮
您好,很高兴为您解答,我们要买卖双方的身份信息是为了保障交易后期的店铺安全和保障,预防后期的纠纷发生,如果发生纠纷我们会把双方的证件照提供给相关部门作为凭证。交易同时会签署一份法律合同,合同也有明确提及这个问题的请放心,如果我们真的泄露了您的信息,您完全可以凭借合同把我们告上法院!
已答 淘宝网店转让之后,如果出现不满意情况,还能退款吗? 回答客服:王宝
亲,您好,有两种情况可以退款,一种是网店的实际情况和实际描述信息不符合,可以直接申请退款,会全额退款。还有一种是卖家原因导致店铺不能正常交易,也能全额退款。如果由于个人原因不想买了,需要扣除一部分违约金。

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