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猫老板:天猫店铺转淘宝企业店铺的基本操作流程

发布于:2017-6-30  来源:猫老板网店转让平台

  个人淘宝店铺可以转为淘宝企业店铺,那么天猫店铺是否可以转淘宝企业店铺呢?


  其实是可以的,但是要符合一定的条件。今天猫老板小编将为您详细介绍。


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  如何转淘宝企业店铺?


   1、什么时候可以申请转淘宝企业店铺经营?

  天猫店铺转淘宝企业店铺入口于2016年10月27日开放,您可以通过【商家中心】-【天猫服务专区】-【转入淘宝企业版】申请转淘宝企业店铺经营。

  温馨提醒:申请转淘宝企业店铺后您的天猫店铺将即时被关闭,进入监管状态,因双十一临近,申请转入淘宝企业店铺会影响您店铺的双十一活动,请慎重选择,建议您双十一活动之后再申请。

  对于考核不通过或未成功续签,且考虑转入淘宝网经营的商家,必需在2016年12月31日24点前申请转入淘宝企业店铺。逾期未申请,天猫将协助您办理退出天猫,进入清退流程,结算相关费用。


  2、天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业店铺?

  是否转淘宝企业店铺,除部分特殊类目外,商家可自主选择。但前提是在天猫诚信经营且符合淘宝开店规则的商家,有B类12分及以上或A类48分处罚的商家,以及处罚申诉中的商家,不支持转入淘宝企业店铺经营。您的店铺可能处于以下三种状态,可按照以下流程进行申请。

  (1)续签考核不通过或未申请续签且未申请退出天猫的商家,可在入口开放后直接提交申请;

  (2)已申请续签,但未续签缴费成功的商家,您可以先通过【商家中心】-【天猫服务专区】-【取消续签】,取消成功后再提交转入淘宝企业店铺的申请;

  (3)已申请“关闭店铺—考虑退出”,在“待天猫确认”前,可自行取消关闭店铺申请,之后提交转入淘宝企业店铺的申请。

  注:不支持转入淘宝企业店铺经营的特殊类目有:旅游;世博会专有;保险,整车(经销商);新车/二手车(品牌商);大药房;网游及QQ;基金;电子票务凭证;话费通信;天猫国际。

 


 

  3、天猫店铺如何申请转淘宝企业店铺经营?是否提交成功了就可以转淘宝企业店铺?

  待天猫店铺转淘宝企业店铺申请入口开放后,您可以通过【商家中心】-【天猫服务专区】-【转入淘宝企业版】自主申请, 并按系统提示完成对应操作。点此查看转淘宝企业店铺操作指南。

  转淘宝企业店铺申请成功后,天猫小二会在3-7天冷静期内进行审核确认,方可系统执行转淘宝企业店铺的转换。

  温馨提醒:由于双十一活动临近,天猫小二审核确认周期为3-7天,系统执行转淘宝企业店铺的转化周期为3-10个工作日,建议您双十一活动之后再申请。


  

  4、商家从天猫转入淘宝企业店铺之后星钻冠、好评率、评价是如何转换的,具体方式是什么?

  此次转换是系统根据商家原天猫店铺的“宝贝与描述相符程度”、 “服务态度”、 “物流服务”等多项指标综合换算得出的数据。

  评分换算规则:

  (1)DSR平均值1分差评,1分

  (2)星钻冠:根据交易和转换的评价计算;

  (3)转淘宝后,天猫未完结交易的评价直接记入淘宝企业店铺。

  

   5、转淘宝企业店铺后,商品、评价等相关记录是否可以保留?

  您的天猫店铺转淘宝企业店铺后,在天猫店铺的交易、评价、售后服务等记录均会按规则保留到淘宝企业店铺。

  原天猫店铺的商品,因天猫与淘宝企业店铺的商品销售属性不同,转入淘宝网后均处于下架状态,部分商品可能会转换失败,转换成功的商品不影响对应销售记录,下架状态的商品请您在转入淘宝企业店铺后重新编辑上架。


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